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얼마전, 점심에 간만에 맥도널드를 갔다.
즐거운 대화와 함께 버거, 프렌치프라이를 먹고 여느때와 다름없이 콜라를 리필하러 갔더니 콜라 리필은 이제 제공하지 않는단다. 대신 1700원짜리 라지 사이즈 콜라가 출시되었으니 그걸 먹으란다.

몇년전인가, 예전에도 패스트푸드점들이 모두 콜라 리필 안해준다고 하다가 공정위에서 담합으로 지적되어 다시 제공했었던 콜라 리필 서비스.

대체 왜 또 안하는건데? 하고 검색을 해보니 '원가 절감과 대기 줄을 줄이기 위해서'란다.

어이가 없어서 원가를 검색해보니 콜라 원가는 100원도 안된단다.
또 대기줄.. 이거 길면 얼마나 길다고?
콜라 리필을 원하는 손님들이야 (잠깐) 줄 서서라도 리필을 당연히 원할테고, 그럼 '한번 구매한 손님보단 새손님 받는데 걸리적거리니 리필 못함' 아닌가. 이건 뭐 팔고배짱도 아니고..


게다가 최근 맥도널드는 맥모닝셋트의 일부 식재료를 일본산 대신 '그 말많고 탈많은 중국산'으로 교체하고도 이를 소비자에게 알리지 않고, 잉글리시 머핀의 수입원 또한 일본에서 중국으로 변경하고도 외부에 알리지 않았다고 한다.

햄버거 배달 서비스도 배달료가 (메인이 되는 음식값에 비해) 비싸게 받는, 그것도 아이템당 얼마 추가되는 방식으로 해서 어이없게 하더니.. (어차피 한봉지에 다 들어갈만한 음식들인데) 

한국 맥도널드 너무 소비자를 우습게 보는듯..
앞으로 버거왕이나 KFC 롯데리아 이런데로 발길을 모아줘야겠다.


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